Solusi Pencarian Universal untuk Pengguna SaaS
HelpBar adalah alat pencarian universal yang dirancang khusus untuk perusahaan SaaS. Dengan kemampuan untuk menghubungkan pusat bantuan, HelpBar mempermudah pengguna dalam mencari informasi, navigasi, dan mendapatkan jawaban berbasis AI. Fitur ini memungkinkan pengguna menemukan informasi yang dibutuhkan tanpa harus meninggalkan tab saat ini, sehingga meningkatkan efisiensi dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Salah satu keunggulan HelpBar adalah kemampuannya dalam menciptakan pengguna yang lebih mahir. Dengan memudahkan navigasi, pengguna dapat belajar dan menyelesaikan tugas lebih cepat, yang pada gilirannya meningkatkan produktivitas dan kepuasan pengguna. Selain itu, HelpBar juga berpotensi mengurangi biaya dukungan dengan memungkinkan pengguna menemukan bantuan yang mereka butuhkan melalui pintasan keyboard sederhana, sehingga tim dukungan pelanggan dapat lebih fokus pada tugas proaktif.
